このページでは、注文管理画面についてご説明いたします。
※注文管理の操作方法は出品先モール（Yahoo！/楽天）に関わらず同じとなります。
注文管理画面について
クロスマ管理画面から【注文管理】をクリックしてください。
メニューバーについて
上部にございますメニュー部分で、いろいろと情報をソートしていただくことが可能です。
■受注モール（ご契約モールにより、表示が異なります）
・すべて
・Yahoo!ショッピング
・楽天市場
・Wowma!（auPAYマーケット）
■発注区分
・すべて
・FBA
・オープンロジ（ご契約状況によります）
・自己発送
■ステータス
・すべて
・入金待ち（モール側が決済完了となっていない状態）
・出荷処理中（マルチチャネル依頼実行中）
・出荷完了（マルチチャネルから出荷完了）
・保留（エラー、備考入力などで処理が停止している状態）
・キャンセル
■自動処理
・すべて
・実行中（マルチチャネル依頼実行中）
・停止中（エラーなどにより自動処理が停止中）
・終了（自動処理がすべて完了）
■注文日
日付でソート可能
■注文コード
注文コードでソート可能
詳細画面について
各注文には、「詳細」ボタンがございますので、こちらをクリックしていただくことで、
注文内容の詳細をご確認いただくことが可能です。
詳細画面の表示内容
■注文管理 注文詳細
・受注先モール（Yahoo、楽天市場、Wowma（auPAYマーケット）のいずれか）
・発送方法（FBA、自己発送、オープンロジのいずれか）
・注文ID
・注文コード
・注文時間
・注文商品名（販売価格、ASIN情報、JAN情報）
・自動処理の状況（実行中、停止中、終了）
■購入者へのメール送信状況及びキャンセルボタン
・受注案内メール（自動送信）
・発送完了メール（併売の場合は自動。自己発送の場合は手動）
・その他メール（別途メール送信する場合に使用）
・メール送信履歴（送信済みメール内容を確認）
・領主書発行（領収書をPDFで発行）
・明細書発行（明細書をPDFで発行）
・キャンセルボタン（顧客理由、店舗理由。クリックするとモール側でキャンセル開始）
■注文詳細
・商品明細
・お届け方法
・注文者情報
・お届け先情報
・料金明細
・お支払方法
