個別商品コードにエラーがある場合

2021.12.06

このページでは、ご出品時に個別商品コード部分でエラーが出た場合の
原因と対処法についてご説明いたします。

個別商品コードのエラーとは

バリエーション商品をご出品される場合、個別商品コードが登録されています。
この商品コードが、何らかの理由で重複した場合に、このエラーが発生して
出品できなくなります。

こちらは、ご自身で個別商品コードをクロスマ上で編集されていたり、ご出品後にモール側で
編集されていたりする場合に、発生する可能性が高くなります。

エラーの修正方法

クロスマ側で個別商品コードを編集⇒ご出品の場合は、
重複しない個別商品コードにご変更後、「編集内容保存」を行ってから
再度「出品/更新」を行ってくださいませ。

モール側(ストアクリエイターPRO、楽天RMS、Wowマネージャ)で
修正作業を行っていた場合は、必ず該当商品の「情報非連動」に
チェックを入れていただき、「編集内容保存」を行ってください。

上記作業を行っていただきませんと、該当商品が「出品/更新」された際に、
クロスマ側の情報で上書きされてしまいますので、ご注意くださいませ。

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